Wi car

자주묻는질문

궁금한 점이 있으신가요?

Wi car에서만 제공하는 특별한 서비스는 무엇인가요?

렌트한 차량을 원하는 곳에서 픽드랍 가능한가요?

고객님이 지정하신 장소와 시간에 맞추어 차량을 무료로 딜리버리 해드립니다.

사고대차를 이용할 수 없는 경우도 있나요?

네. 있습니다.

아래의 경우 일반 렌트비를 지불하시고 차량을 이용하실 수 있습니다. 또한, 고객님이 보유하신 보험 약관을 확인하는 것이 중요합니다.

렌트카 이용 중 발생한 사고는 어떻게 처리하나요?

렌트카를 이용 중 발생한 사고는 사고대차 시 제공되는 보험으로 처리가 가능합니다. 이때, 추가적인 자기부담금이 발생할 수 있습니다. 렌트카 이용 전에 미리 한번 더 안내해 드립니다.

사고대차를 이용할 수 있는 기간이 얼마인가요?

사고대차 기간은 차량이 입고된 시점부터 시작됩니다. 차량 수리가 완료된 시점에 반납하는 것이 원칙이며, 사고대차 이용기간은 최대 25일 입니다.

대부분의 경우 사고 발생 직후 차량 수리나 보험사 확인이 완료된 시점부터 렌트가 이루어집니다.

사고 과실 비율에 따라 달라지는 점이 있나요?

고객님께서 무과실 피해자이신 경우, 렌트 비용을 상대방(가해) 보험사에서 보증받기 때문에 사고차량 배기량을 기준으로 렌트카 서비스를 이용하실 수 있습니다.

고객님 과실이 일부 발생한 경우, 고객님의 과실 부분만큼 직접 부담하시고 차액은 상대방 보험사에서 보증받습니다.

고객님 과실 부담은 다양하게 적용될 수 있으므로 개별 상담을 통해 자세히 안내드립니다.